Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

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1. Che cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visiti un sito web. Questi file contengono informazioni che permettono al sito di riconoscerti durante le visite successive e di personalizzare la tua esperienza di navigazione.

I cookie possono essere:

  • Cookie di prima parte: impostati direttamente dal nostro sito web
  • Cookie di terze parti: impostati da domini diversi dal nostro (es. Google Analytics)
  • Cookie di sessione: temporanei, eliminati quando chiudi il browser
  • Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo per un periodo determinato

2. Come Utilizziamo i Cookie

GustaFast utilizza i cookie per diverse finalità essenziali al funzionamento del servizio e per migliorare l'esperienza utente. I nostri cookie ci permettono di:

  • Mantenere le tue preferenze di navigazione
  • Ricordare i prodotti nel carrello della spesa
  • Garantire la sicurezza durante l'utilizzo del sito
  • Analizzare il traffico e l'utilizzo del sito
  • Personalizzare contenuti e pubblicità
  • Fornire funzionalità dei social media
  • Migliorare le prestazioni del sito web

3. Tipologie di Cookie Utilizzati

4. Cookie di Terze Parti

Il nostro sito utilizza servizi di terze parti che potrebbero impostare i propri cookie. Questi servizi includono:

4.1 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del sito web. Google Analytics raccoglie informazioni anonime su come i visitatori utilizzano il sito, incluse pagine visitate, tempo di permanenza e percorsi di navigazione.

Informazioni su Google Analytics:

4.2 Social Media

Integriamo pulsanti e plugin di social media (Facebook, Instagram, Twitter) che possono impostare cookie per migliorare la tua esperienza sui loro servizi.

4.3 Mappe e Servizi di Localizzazione

Utilizziamo Google Maps per mostrare la nostra posizione e calcolare i tempi di consegna. Questo servizio può impostare cookie per migliorare la funzionalità delle mappe.

5. Gestione delle Preferenze Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in diversi modi:

5.1 Banner dei Cookie

Alla tua prima visita, vedrai un banner che ti informa sull'uso dei cookie. Puoi scegliere di accettare tutti i cookie o personalizzare le tue preferenze.

5.2 Impostazioni del Browser

Tutti i browser moderni permettono di controllare i cookie attraverso le impostazioni. Puoi:

  • Bloccare tutti i cookie
  • Accettare solo cookie di prima parte
  • Eliminare cookie esistenti
  • Impostare notifiche quando vengono ricevuti cookie
Attenzione: Disabilitare i cookie tecnici necessari potrebbe compromettere il funzionamento del sito e impedirti di utilizzare alcune funzionalità, come il carrello della spesa o il processo di checkout.

5.3 Istruzioni per Browser Specifici

Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti

Firefox: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web

Safari: Preferenze > Privacy > Cookie e dati dei siti web

Edge: Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi > Cookie

6. Tecnologie Simili ai Cookie

Oltre ai cookie, utilizziamo altre tecnologie per migliorare il servizio:

6.1 Local Storage

Utilizziamo il local storage del browser per memorizzare preferenze utente e dati temporanei che migliorano le prestazioni del sito.

6.2 Web Beacons

Piccole immagini trasparenti utilizzate nelle email per tracciare l'apertura e l'interazione con i nostri messaggi.

6.3 Fingerprinting

Non utilizziamo tecniche di fingerprinting per tracciare gli utenti senza il loro consenso.

7. Trasferimento Dati Internazionale

Alcuni dei servizi di terze parti che utilizziamo (come Google Analytics) potrebbero trasferire i tuoi dati in paesi al di fuori dell'Unione Europea. Questi trasferimenti avvengono nel rispetto delle normative europee sulla protezione dei dati e utilizzando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard.

8. Sicurezza dei Cookie

Implementiamo misure di sicurezza per proteggere i cookie da accessi non autorizzati:

  • Utilizziamo cookie sicuri (flag Secure) per connessioni HTTPS
  • Impostiamo il flag HttpOnly per prevenire accessi tramite JavaScript
  • Utilizziamo il flag SameSite per proteggere da attacchi CSRF
  • Crittografiamo i dati sensibili memorizzati nei cookie

9. Cookie e Minori

Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori tramite cookie. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore, procederemo immediatamente alla cancellazione.

10. Aggiornamenti della Cookie Policy

Questa Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Ti informeremo di modifiche significative tramite:

  • Notifica sul sito web
  • Email (se sei un utente registrato)
  • Aggiornamento della data in cima a questa pagina

11. I Tuoi Diritti

In relazione ai cookie e ai dati raccolti, hai diritto di:

  • Accesso: ottenere informazioni sui cookie utilizzati
  • Rettifica: correggere dati inesatti
  • Cancellazione: richiedere la rimozione dei cookie non necessari
  • Opposizione: opporti all'utilizzo di cookie per finalità specifiche
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12. Base Legale per l'Utilizzo dei Cookie

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13. Contatti e Assistenza

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