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Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
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2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono
- Dati di consegna: indirizzo di consegna, note speciali
- Dati dell'ordine: preferenze alimentari, cronologia ordini
- Dati di navigazione: cookies, indirizzo IP, informazioni del browser
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati per:
- Gestire ed evadere i tuoi ordini di cibo
- Fornire assistenza clienti e supporto tecnico
- Migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente
- Inviarti comunicazioni promozionali (solo con il tuo consenso)
- Rispettare obblighi legali e fiscali
4. Base Giuridica
Il trattamento è basato su:
- Esecuzione del contratto: per elaborare i tuoi ordini
- Consenso: per comunicazioni marketing
- Interesse legittimo: per migliorare i servizi
- Obbligo legale: per adempimenti fiscali
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Ristoranti partner per l'elaborazione degli ordini
- Corrieri per la consegna
- Fornitori di servizi di pagamento
- Consulenti legali e fiscali
6. Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate, generalmente:
- Dati dell'ordine: 5 anni per obblighi fiscali
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: 13 mesi
7. I Tuoi Diritti
Hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati inesatti
- Cancellare i dati (diritto all'oblio)
- Limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Opporti al trattamento
- Revocare il consenso
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le transazioni e accesso limitato ai dati.
9. Cookie
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10. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
11. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci:
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